Не приходят и не отправляются СМС после замены СИМ-карты

Не нужно искать причину в телефоне. Звоним в службу поддержки МегаФон по номеру +7 800 550 05 00. Первым делом железная леди нам сообщает:

— Если у вас наблюдаются трудности с отправкой или получением СМС-сообщений, нажмите 1.

Далее следует подробное объяснение ситуации:

— Уважаемый клиент, недавно вы заменили СИМ-карту. Данное действие влечёт установление ограничений на отправку и получение СМС-сообщений, связанных с особенностями технических настроек на оборудовании оператора. Услуги СМС будут вам доступны через 24 часа после замены СИМ-карты.

Стоит отметить, что на короткие сообщения на Теле2 приходят сразу же после замены сим-карты.

Просьба написать в комментариях, возникали ли у вас аналогичные проблемы с операторами Билайн и МТС. Кроме СМС что-нибудь ещё не работает, например, мобильный интернет?

Цитаты по теме

не работают, не показываются, отсутствуют sms сутки после замены, восстановления симки, сим карты

Внимание! Мы заблокируем приём и передачу SMS-сообщений, а также услуги мобильной коммерции после замены sim на 24 часа.

С 8 октября 2016 года мегафон изменил срок возможного ограничения на услуги sms после замены sim-карты.

Комментарии

Предыдущие комментарии

    • 188.170.81.39

    После замены сим карты Мегафона прошло две!!! недели, а сим так и не отправляются и не приходят. На две поданных претензии ни слуху, ни духу.

    • 80.76.104.114

    После замены сим карты Билайна прошел месяц,смс с коротких номеров и даже инфо смс от оператора не приходят,неделю проверяли по заявке,в итоге смс уходят,но куда,переставляла в кнопочный тел не приходят

    • 212.33.26.198

    Вот это вообще наглость. Я также на 24 часа завис без оплаты по карте. Никто при смене карты не предупредил. Звонок в службу поддержки не помог - отказались исправить ситуацию.

    • 31.173.241.11

    Да капец,товарищи.как без банкинга на то?? Ни в один аккаунт не зайти, ни на почту с этой двойной аутентификацией... так можно и премии лишиться.. а вся фигня в сутках...24 часа порожняка . . Тупость какая-то.

    • 46.22.246.182

    Я поменяла две симки. Купила новый телефон. Так вот. Мегафон вооще не работает не то что смс, телефон её не видит. А МТС заработала через 10мин как и обещали, но только не в Сбербанк не в другие банки я не могу зайти, так как смс не приходят.

    • 213.129.56.148

    Тоже при покупки нового тел заменила сим карту мегафона и теперь сижу уже день не могу ничего сказать,так как СМС с кодами не приходят. Тупость!

    • 46.188.121.91

    Вот реально Уроды поменял симку купил Новый тел и не могу никуда войти так как Смс сообщение не приходят !компания блокирует на сутки ну не Уроды

    • 83.149.46.136

    А я то думала,психовала,что проблема в только что купленном смартфоне,но поставив симку в старый телефон стало ясно что оператор проблемный (Мегафон),а не телефон

    • 82.151.123.167

    После обмена сим карты МТС не работает мобильный банк

    • 77.34.176.60

    В салоне мегафон руками разводят. Говорят услуга смс подключена, а смски как не приходили так и не приходят.

    • 95.153.129.217

    У меня вообще цирк! После замены сим карты Мегафон, не проходят входящие звонки! И претензию оформляла и жалобу писала! А толку ноль четверо суток уже без связи можно сказать, а им по фигу, сто рублей морального ущерба на счёт положили! Смешно блин! И куда ещё жаловаться не знаю даже

    • 212.14.176.162

    Беда с Теле 2. Сначала перестали отправляться СМС, потм перестали приходить. Затем перестали идти входящие звонки. Сменил сим карту, смс отправляет а входящие не идут!
    Мрак! В офисе мямлят и футболят. в онлайне отписки.

    • 3.83.32.171

    Текст вашего комментария

    • 3.83.32.171