Не приходят и не отправляются СМС после замены СИМ-карты

Не нужно искать причину в телефоне. Звоним в службу поддержки МегаФон по номеру +7 800 550 05 00. Первым делом железная леди нам сообщает:

— Если у вас наблюдаются трудности с отправкой или получением СМС-сообщений, нажмите 1.

Далее следует подробное объяснение ситуации:

— Уважаемый клиент, недавно вы заменили СИМ-карту. Данное действие влечёт установление ограничений на отправку и получение СМС-сообщений, связанных с особенностями технических настроек на оборудовании оператора. Услуги СМС будут вам доступны через 24 часа после замены СИМ-карты.

Стоит отметить, что на короткие сообщения на Теле2 приходят сразу же после замены сим-карты.

Просьба написать в комментариях, возникали ли у вас аналогичные проблемы с операторами Билайн и МТС. Кроме СМС что-нибудь ещё не работает, например, мобильный интернет?

Цитаты по теме

не работают, не показываются, отсутствуют sms сутки после замены, восстановления симки, сим карты

Внимание! Мы заблокируем приём и передачу SMS-сообщений, а также услуги мобильной коммерции после замены sim на 24 часа.

С 8 октября 2016 года мегафон изменил срок возможного ограничения на услуги sms после замены sim-карты.

Комментарии

Здравствуйте я поменяла сумку вчера а эсэмэски не приходят

Заменил сим карту не могу отправит смс

Здравствуйте , заменил симпатии и нужно срочно получить смс

Тоже самое, новая симка, тотже номер, из сб. Банка сообщения не приходят не уходят. Что делать? или только ждать?

Восстановила сим карту со своим номером ,через какое время будут приходить смс

Здравствуйте вчера заменила сим карту, а смс не приходят и не отправляются.

Здравствуйте, сутки назад восстановил номер Мегафон , до сих пор не приходят смс и не могу отправить !

Здравствуйте, не приходят на сим карту сообщения и не отправляются

Заменили сим карту не приходят смс
Мтс

У меня мегафон заменил вчера 19:00по Москве не приходят смс

Уже больше суток не работают смс

Добрый вечер! У меня симка не работает

Востановил сим карту не отправляются и не приходят смс

Не работают смс

Здравствуйте не получаю смс

1

Здравствуйте!

У вас есть вопрос или вам нужна помощь?

Спасибо, ваш вопрос принят.

Ответ на него появится на сайте в ближайшее время.