Не приходят и не отправляются СМС после замены СИМ-карты
Не нужно искать причину в телефоне. Звоним в службу поддержки МегаФон по номеру +7 800 550 05 00. Первым делом железная леди нам сообщает:
— Если у вас наблюдаются трудности с отправкой или получением СМС-сообщений, нажмите 1.
Далее следует подробное объяснение ситуации:
— Уважаемый клиент, недавно вы заменили СИМ-карту. Данное действие влечёт установление ограничений на отправку и получение СМС-сообщений, связанных с особенностями технических настроек на оборудовании оператора. Услуги СМС будут вам доступны через 24 часа после замены СИМ-карты.
Стоит отметить, что на короткие сообщения на Теле2 приходят сразу же после замены сим-карты.
Просьба написать в комментариях, возникали ли у вас аналогичные проблемы с операторами Билайн и МТС. Кроме СМС что-нибудь ещё не работает, например, мобильный интернет?
Цитаты по теме
не работают, не показываются, отсутствуют sms сутки после замены, восстановления симки, сим карты
Внимание! Мы заблокируем приём и передачу SMS-сообщений, а также услуги мобильной коммерции после замены sim на 24 часа.
С 8 октября 2016 года мегафон изменил срок возможного ограничения на услуги sms после замены sim-карты.
Комментарии
@lnzkmplПоменялись телефонами, симки переставили, сообщения моих контактов приходят к нему, а его мне...как исправить?
ГераВторую неделю не работает СМС, в техпомощь обращался, симку сменили, но проблема осталась!
@fbiitfeКупили новую сим карту для детских часов. Как привязать ее к телефону, если смс не приходят?
СергейЗдравствуйте ,восстановил сим карту ,не приходят смс,можно ли ускорить как то ?
ВикторияНе могу получить товар со Сбер. Банка так не приходят смс, а нужен кол подтверждения !!! Как быть ???перестраховываются не там , где надо !!!уже сутки прошли !
@clgeoml
Здравствуйте!
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Спасибо, ваш вопрос принят.
Ответ на него появится на сайте в ближайшее время.
Через какое время настроиться смс сообщения после замены сим карты?