Не приходят и не отправляются СМС после замены СИМ-карты

Не нужно искать причину в телефоне. Звоним в службу поддержки МегаФон по номеру +7 800 550 05 00. Первым делом железная леди нам сообщает:

— Если у вас наблюдаются трудности с отправкой или получением СМС-сообщений, нажмите 1.

Далее следует подробное объяснение ситуации:

— Уважаемый клиент, недавно вы заменили СИМ-карту. Данное действие влечёт установление ограничений на отправку и получение СМС-сообщений, связанных с особенностями технических настроек на оборудовании оператора. Услуги СМС будут вам доступны через 24 часа после замены СИМ-карты.

Стоит отметить, что на короткие сообщения на Теле2 приходят сразу же после замены сим-карты.

Просьба написать в комментариях, возникали ли у вас аналогичные проблемы с операторами Билайн и МТС. Кроме СМС что-нибудь ещё не работает, например, мобильный интернет?

Цитаты по теме

не работают, не показываются, отсутствуют sms сутки после замены, восстановления симки, сим карты

Внимание! Мы заблокируем приём и передачу SMS-сообщений, а также услуги мобильной коммерции после замены sim на 24 часа.

С 8 октября 2016 года мегафон изменил срок возможного ограничения на услуги sms после замены sim-карты.

Комментарии

Здравствуйте, сутки назад восстановил номер Мегафон , до сих пор не приходят смс и не могу отправить !

Здравствуйте, не приходят на сим карту сообщения и не отправляются

Заменили сим карту не приходят смс
Мтс

У меня мегафон заменил вчера 19:00по Москве не приходят смс

Уже больше суток не работают смс

Добрый вечер! У меня симка не работает

Востановил сим карту не отправляются и не приходят смс

Не работают смс

Здравствуйте не получаю смс

Через какое время настроиться смс сообщения после замены сим карты?

Была сегодня замена симки, когда начнут поступать смс ?

Поменялись телефонами, симки переставили, сообщения моих контактов приходят к нему, а его мне...как исправить?

Вторую неделю не работает СМС, в техпомощь обращался, симку сменили, но проблема осталась!

1

Здравствуйте!

У вас есть вопрос или вам нужна помощь?

Спасибо, ваш вопрос принят.

Ответ на него появится на сайте в ближайшее время.