Не приходят и не отправляются СМС после замены СИМ-карты

Не нужно искать причину в телефоне. Звоним в службу поддержки МегаФон по номеру +7 800 550 05 00. Первым делом железная леди нам сообщает:

— Если у вас наблюдаются трудности с отправкой или получением СМС-сообщений, нажмите 1.

Далее следует подробное объяснение ситуации:

— Уважаемый клиент, недавно вы заменили СИМ-карту. Данное действие влечёт установление ограничений на отправку и получение СМС-сообщений, связанных с особенностями технических настроек на оборудовании оператора. Услуги СМС будут вам доступны через 24 часа после замены СИМ-карты.

Стоит отметить, что на короткие сообщения на Теле2 приходят сразу же после замены сим-карты.

Просьба написать в комментариях, возникали ли у вас аналогичные проблемы с операторами Билайн и МТС. Кроме СМС что-нибудь ещё не работает, например, мобильный интернет?

Цитаты по теме

не работают, не показываются, отсутствуют sms сутки после замены, восстановления симки, сим карты

Внимание! Мы заблокируем приём и передачу SMS-сообщений, а также услуги мобильной коммерции после замены sim на 24 часа.

С 8 октября 2016 года мегафон изменил срок возможного ограничения на услуги sms после замены sim-карты.

Комментарии

176.59.55.15

Давно бы выкинул симку от Мегафона, если бы от номера многого не зависило, начиная от сбера, заканчивая сайтами, да и телефон с двумя симками садится в два раза быстрее.

176.213.232.10

после регистрации симкарты YOTi сказали в течение двое суток будет активна ,прошли сутки активация прошла .с абонентов приходят смс но на киви кошелек что зарег нет не какой отдачи

94.25.106.10

Я согласен с блокировкой смс в целях борьбы с мошенническими действиями, в случае замены сим карты в обычном офисе. Однако у абонентов всегда должна быть возможность заменить сим-карту без блокировки, к примеру, приехав в специальный офис, привезя с собой несколько удостоверений личности если нужно, составив официальное заявление заранее и т.д. Есть куча возможностей пойти навстречу абонентам вместо тупой безальтернативной блокировки.

178.155.4.100

Я в таком диком бешенстве!!! Смс не приходят. Не могу войти в рабочие аккаунты!! В салоне связи при замене не предупредили об этом . Однозначно меняю оператора после такого пещерного способа обеспечить безопасность клиентам. Идиоты тупорогие вы, Билайн!

94.159.15.230

Подарили на ДР новый аппарат ,поменял новую симку,вставил и на сутки можно забыть про подарок.Идиотизм.Если кому то понадобятся личные данные,они без труда их получат.
К тому же,из за блокировки смс вызвало большое неудобство,в подготовлении поездки.
Все вопросы придется решать в последний момент!!!!!

188.170.73.77

, я тоже считаю полным бредом,блокировку,я же предоставляю паспорт.

109.94.13.109

24 часа подождать не могли, деловые все. Идиоты.

188.170.81.39

После замены сим карты Мегафона прошло две!!! недели, а сим так и не отправляются и не приходят. На две поданных претензии ни слуху, ни духу.

80.76.104.114

После замены сим карты Билайна прошел месяц,смс с коротких номеров и даже инфо смс от оператора не приходят,неделю проверяли по заявке,в итоге смс уходят,но куда,переставляла в кнопочный тел не приходят

212.33.26.198

Вот это вообще наглость. Я также на 24 часа завис без оплаты по карте. Никто при смене карты не предупредил. Звонок в службу поддержки не помог - отказались исправить ситуацию.

31.173.241.11

Да капец,товарищи.как без банкинга на то?? Ни в один аккаунт не зайти, ни на почту с этой двойной аутентификацией... так можно и премии лишиться.. а вся фигня в сутках...24 часа порожняка . . Тупость какая-то.

46.22.246.182

Я поменяла две симки. Купила новый телефон. Так вот. Мегафон вооще не работает не то что смс, телефон её не видит. А МТС заработала через 10мин как и обещали, но только не в Сбербанк не в другие банки я не могу зайти, так как смс не приходят.

213.129.56.148

Тоже при покупки нового тел заменила сим карту мегафона и теперь сижу уже день не могу ничего сказать,так как СМС с кодами не приходят. Тупость!

46.188.121.91

Вот реально Уроды поменял симку купил Новый тел и не могу никуда войти так как Смс сообщение не приходят !компания блокирует на сутки ну не Уроды

83.149.46.136

А я то думала,психовала,что проблема в только что купленном смартфоне,но поставив симку в старый телефон стало ясно что оператор проблемный (Мегафон),а не телефон

82.151.123.167

После обмена сим карты МТС не работает мобильный банк

77.34.176.60

В салоне мегафон руками разводят. Говорят услуга смс подключена, а смски как не приходили так и не приходят.

95.153.129.217

У меня вообще цирк! После замены сим карты Мегафон, не проходят входящие звонки! И претензию оформляла и жалобу писала! А толку ноль четверо суток уже без связи можно сказать, а им по фигу, сто рублей морального ущерба на счёт положили! Смешно блин! И куда ещё жаловаться не знаю даже

212.14.176.162

Беда с Теле 2. Сначала перестали отправляться СМС, потм перестали приходить. Затем перестали идти входящие звонки. Сменил сим карту, смс отправляет а входящие не идут!
Мрак! В офисе мямлят и футболят. в онлайне отписки.

Валерий Шостак [valery] @valery А 162.158.92.67

Тест йцу фыв 123 123

93.80.183.244

Не приходить сообщения очеень нужно знать код на ватсап помогите пж номер +79637635680

89.113.127.168

Через сколько будут работать смс после замены сим карты

80.70.228.239

Здравствуйте! После замены сим карты (с большей по размеру на меньшую т.к. приобретен другой телефон) возможность принимать звонки и звонить появилась быстро, а вот с SMS сообщениями проблема. Что нужно сделать чтобы это заработало? Спасибо.

85.140.16.12

Почему не приходит смс после востоновле

85.113.213.111

Не приходят смс на Мегафон

85.140.0.119

Постоянно проблемы со звонками и интернетом после смены сим кары сразу приходит сообщение ,что сим карто успешно заменена если это были не вы срочно обратится в салон , что это значит.

77.87.98.249

Не работает смс

92.37.142.102

Добрый день. Вчера поменяли симкарту на нано. уже прошли сутки, а сообщениями пользоваться нет возможности

85.140.6.154

Здравствуйте.У меня была задолжность на симкарте,после того как я пополнила счет,она не раьотает,мне не могут писать и звонить.Я не знаю что делать?

84.18.126.30

Добрый день Не приходят и не отправляются смс сообщения на восстановленной сим карте

188.170.82.237

Добрый день, заполняю заявку в интернете, должно прийти смс, а оно не приходит

31.13.144.80

Здравствуйте, вчера вечером восстонавливали сим карту, через сколько начнут поступать смс?

188.170.73.25

Здравствуйте. Мне, не зайти в приложение мегафон. После того, как я восстановил свой номер, получил новую симку

178.140.192.20

Судя по сообщениям информатора мегафона, через 24 часа после замены.

85.26.233.235

Когда включатся смс после замены симкарты?

85.26.232.224

Здравствуйте,Поменяла вчера симку в мегафоне а смс так и отправляются(

213.87.138.89

Когда мне будут приходить эсмс на мтс

188.170.192.79

Как сделать так что бы смс отправлялись?

80.83.234.156

Почему после замены сим карты не работает смс отправка и получение? Мегафон

95.70.105.211

Здравствуйте, после замены симкарты не приходят сообщения

3.236.15.142
3.236.15.142

1

Здравствуйте!

У вас есть вопрос или вам нужна помощь?

Спасибо, ваш вопрос принят.

Ответ на него появится на сайте в ближайшее время.